Aviso de Privacidad Simplificado
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· Monitorear y controlar su acceso físico a las instalaciones de RAC y sus tiendas;
· Permitir su acceso a nuestro sitio Web;
· Llevar a cabo videograbación de actividades;
· Gestionar incidentes sobre seguridad;
· Permitir la gestión, administración y seguridad de sus datos personales;
· Mantener resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento de datos personales en términos de la legislación y regulación;
· Acreditar su identidad y verificar la información que nos proporciona;
· Solicitar, comprar, rentar, cambiar, o devolver productos;
· Gestionar la relación comercial con usted;
· Registrarlo en nuestra base de datos de clientes;
· Gestionar sus pagos, así como las garantías consignadas en títulos de crédito;
· Gestionar facturas o comprobantes fiscales digitales;
· Elaborar cotizaciones; · Proporcionarle información de productos;
· Integrar su expediente, asignarle un número de identificación y generar su perfil;
· Solicitar la entrega, reparación o cumplimiento de garantía de productos;
· Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, y
· Recuperación judicial o extrajudicial de cualquier tipo de adeudos.
Adicionalmente, trataremos sus datos personales para otras finalidades secundarias, que no dan origen ni son necesarias para la relación jurídica y/o comercial que establezcamos con usted, que incluyen:
· Contactar el Servicio de Atención a Clientes;
· Gestionar su historial de compras y demás operaciones;
· Compartir sus comentarios, sugerencias, quejas y aclaraciones sobre nuestros productos;
· Evaluar la calidad de nuestros productos mediante diversos instrumentos, incluyendo las encuestas;
· Instrumentar actividades encaminadas a promover, mantener y mejorar nuestros productos;
· Enviar notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes publicitarios, promocionales, de prospección comercial o con fines de mercadotecnia, en medios impresos y electrónicos;
· Utilizar los distintos servicios de sus correspondientes Sitios Web;
· Realizar actividades de mercadeo y promoción en general;
· Realización de análisis estadísticos y de mercado, y
· Mantener actualizados nuestros registros para invitarle a eventos.
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